Aprovechándose de las personas: El fraude de los cursos de Community Manager de Maria Rosa Díez Flaquer.

Antes de empezar a redactar el artículo, empiezo advirtiendo a los usuarios de la red que estos cursos de Community Manager son un fraude y están dirigidos por una timadora de nivel, María Rosa Díez Flaquer:

http://www.cursosdecommunitymanagergratis.com/

Voy a empezar diciéndole a todo el mundo que lea este blog y que lean también los comentarios del mismo donde hablan los afectados de sus timos:

http://elblogdejfinfo.net/los-fraudes-de-algunos-cursos-online/

Y ahora comienzo con mi historia.

Hace poco empecé a hacer un curso de Community Manager gratuito, una buena amiga me habló de esta profesión y me pareció bastante interesante intentar aprender algo sobre el mundo de las redes sociales para alcanzar objetivos laborales. El CM, para todo el que no lo sepa, es la persona que actúa de puente entre una empresa y los usuarios de la red. Su labor, básicamente, es la de vender un producto escuchando las exigencias de los usuarios para así informar a la empresa de cómo mejorar su producto: debe resolver dudas y problemas, informar a los usuarios de las novedades e interactuar con ellos. Pues bien, he acabado el curso hace poco y me faltaba por hacer unas prácticas que duraban una hora durante un mes, y así te daban el diploma. Sí, era trabajar gratis, pero si al final tenías algún tipo de acreditación, ¿por qué no hacerlo? Estoy tan desesperada por encontrar trabajo que al final acabo obviando cosas importantes como informarme antes de hacer algo. Empecé el curso, lo terminé y no aprendí casi nada, pero decidí seguir a ver qué pasaba. 

Un error por mi parte fue no hacer caso a mis sospechas iniciales al acabar el curso gratuito, si me hubiera preguntado antes ciertas cuestiones hubiera perdido menos tiempo en hacer un curso que, en realidad, era un timo. Como sé que a mucha gente le pasará lo mismo, he decidido transmitir a los lectores estas dudas reconvertidas en razones en el siguiente apartado.

Razones por las que sospechar del curso de Community Manager.

1. El curso es pobre en contenidos: En este curso no hay contenido real, unos pocos casos prácticos que un niño de 5 años podría solucionar, ejercicios teóricos demasiado simples, unas diapositivas con escasa información sobre el tema a tratar, explicaciones a medias, incoherencias, desorganización, etc.

En los vídeos, María Rosa pone la excusa de que ella quiere enfocar los cursos hacia la práctica porque ya hay muchos cursos que lo enfocan desde la teoría, pero no nos engañemos. Para introducir a los alumnos en el mundo del Community Manager antes se debe ofrecer cierto contenido teórico serio y de calidad. La realidad es que el curso no ofrece los contenidos suficientes a los usuarios para ser un Community Manager, pero ojo, tampoco para que se adentren en el mundo de los Community Managers. El resultado es que se prometen una serie de cosas que el curso no cumple, éste es el primer engaño.

2. El temario del curso no se ajusta al contenido que se ofrece: En la información sobre el curso te dirán que cuando lo acabes obtendrás una serie de conocimientos muy amplios: No te lo creas. No lo dudes y quiérete a ti mismo, si no has aprendido tanto como te dicen en la web que deberías haber aprendido, no es porque seas estúpido. Es sencillamente porque hay contenidos que no se imparten en el curso, porque te han engañado.

3. El curso carece de seriedad: El curso está completamente desorganizado, como ya he dicho en el punto anterior, se vende un temario que para nada es lo que después se oferta. Por lo demás, sólo hay que ver los vídeos para darse cuenta de que el curso no es serio. Algunos de los vídeos están hechos a altas horas de la noche, en la propia casa de María Rosa. Por no hablar del siguiente punto, que podría ser un subgrupo de éste ateniéndonos a la falta de seriedad:

4. El material de los temas que se ofrecen es de terceros y no se indican fuentes: La reutilización del material de otras personas en la web puede formar parte del trabajo colaborativo, pero en este curso se ofrecen materiales de terceros sin indicarlo, y además, no representan lo visto en el curso ni guardan relación con el programa que se oferta. Por ejemplo, en el tema Recopilación de lo ya visto en el curso, se cuelga una Guía de Community Manager disponible en la web http://www.maestrosdelweb.com/guias/#community-manager. Es una buena guía, pero no es material propio, no indican que es material de otros, y además, no concuerda con el contenido que se imparte en los vídeos.

5. Mal trato a los alumnos: En este curso el trato a los alumnos no es bueno y la toma de decisiones es arbitraria. Esto lo he sufrido en persona, pero no deseo entrar en detalles. Por ejemplo, cuando alguien hace alguna crítica directa a la profesora, por muy bien y educadamente que se exprese, lo borra de los grupos sin dar lugar al debate. Un experto real en Community Manager e incluso un profesor, sabe que el buen trato a los usuarios o a los alumnos es esencial. Si alguien te hace una crítica constructiva desde el respeto, tienes la opción y obligación de responderle cortesmente, aquí directamente te censurarán sin motivos. 

6. El esperado diploma nunca llega: Y si se inventan un diploma, olvidáos de que éste tenga validez profesional.

¿Perderé dinero haciendo el curso?, ¿dónde está el timo?

 

Si haces sólo el curso de Community Manager no perderás dinero, pero perderás el tiempo y harás unas prácticas sin remuneración en las que lo único que conseguirás es que la profesora te trate fatal, tú decides si es o no un timo, a pesar de que no pierdas dinero. En mi caso particular, y aún no habiendo perdido dinero, considero que me han timado. Sí, el curso es gratuito, pero que sea gratis no implica que deban existir tantas malas prácticas, y menos de que se llegue al punto de tratar mal a un alumno.

Ahora bien, si haces cualquiera de los otros cursos que oferta la web, como el curso en Experto en Social Media o el curso en Posicionamiento en SEO, sí que perderás dinero. Se trata de cursos pagando (de 25 a 40 euros) en los que la profesora se comporta de la misma manera que en el curso gratuito, pero todavía con más indignación porque aquí sí que ha logrado beneficiarse económicamente de la buena fé del usuario. Resumen: 

• Se dedica a impartir clases online en las que no responde a las preguntas de sus alumnos, o si lo hace, intenta desviarlas. 
• Las clases siguen siendo en su casa, interrumpe constantemente las lecciones, es desorganizada, hace pausas interminables, se dedica a leer el contenido extraído de otras webs, etc.
• Los contenidos vuelven a ser escasos, el temario no tiene nada que ver con lo que después se imparte.
• No respeta a los alumnos, y cuidado, porque estos alumnos sí han pagado por el curso. El respeto se ha de exigir, habiendo pagado o no, pero si has pagado el curso ya es de cajón que se respeten unos mínimos.
• ¡Cuidado! Porque las malas prácticas de la profesora llegan hasta el punto de que puede llegar a acosarte en las redes sociales.
• Pagas por un diploma que no llega. 

 

Además de esto, parece que nos encontramos con varios casos de evasión de impuestos por parte de la profesora María Rosa Díez Flaquer, tal y como nos dice Javier Félix en su blog, al que le doy las gracias desde aquí por denunciar públicamente a esta mujer y animarnos a que otros lo hagamos. Sin la información de su blog, hubiera sabido que algo raro estaba pasando, pero no exactamente el qué. Os vuelvo a pasar el enlace para que completéis la información que os doy sobre el timo.
 
http://elblogdejfinfo.net/los-fraudes-de-algunos-cursos-online/#comment-1278

Saludos, y ya sabéis, antes de hacer un curso online, informaros sobre quién los dirige. 

@LReplicante.